آخر تحديث: مارس 2026
مرحبًا بك في منصة قيام (Qyam). باستخدامك لهذه المنصة أو أي من خدماتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة. في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
قيام (Qyam) هي منصة ألعاب عربية تفاعلية متاحة عبر الموقع الإلكتروني qyamtech.com. المنصة مسجّلة بموجب وثيقة عمل حر صادرة من المملكة العربية السعودية. تقدم المنصة ألعابًا تعليمية وترفيهية تفاعلية باللغة العربية، بما في ذلك لعبة حروف وصفوف وغيرها من الألعاب التي قد تُضاف مستقبلاً.
تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة مُيسّر (Moyasar) المرخصة من البنك المركزي السعودي. وسائل الدفع المتاحة:
جميع المعاملات المالية مشفّرة ومحمية وفقًا لأعلى معايير الأمان.
جميع المنتجات المقدمة عبر المنصة هي منتجات رقمية. يتم التفعيل فورًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح. لا يوجد شحن أو توصيل مادي.
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية وتفعيلها الفوري، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية الشراء والتفعيل. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع الكاملة.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر القنوات التالية:
نلتزم بالرد على الشكاوى خلال 48 ساعة من استلامها، ومعالجتها خلال 5 أيام عمل كحد أقصى. نرحب بالشكاوى والاستفسارات باللغة العربية.
تسعى المنصة لتوفير خدمة مستقرة ومتاحة بأفضل جودة ممكنة، إلا أننا لا نضمن خلو الخدمة من الأعطال أو الانقطاعات التقنية. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. يُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل موافقة على الشروط المحدّثة.
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر: